bon voyage bien accompagné par keikakku. ils ont pu m’avoir des places de concert aussi et ce n’est pas une prestation commune.
L’agence Keikaku nous a permis de construire sur mesure notre voyage tel que nous le souhaitions : 17 jours entre Tokyo, Shibu onsen, Kanazawa, Takayama, Shirakawago, Kyoto, Nara, Osaka, Hiroshima et l’île de Myajima. Nous avons été accompagnés sur la logistique du voyage (réservation des vols, des hôtels, des JR pass, des cartes suica, des entrées au musée Ghibli, de la pocket wifi) tout en étant en totale autonomie sur place au Japon. Nous avons également pu profiter d’un guide une journée sur Tokyo, et une journée à Kyoto, ce qui est très sympa pour avoir des explications et anecdotes sur l’histoire et la culture japonaises, hors des sentiers battus.
Un service et un suivi impeccable tout au long du voyage. L'agence s'est montrée très à l'écoute de mes envies tout en apportant un regard et des conseils professionnels pour organiser au mieux mon circuit.
Dans le contexte où le Japon était encore fermé, j'ai contacté Keikaku dans l'espoir de partir sous 14 jours afin d'assister à une exposition qui arrivait bientôt à son terme. L'organisation a été bouclée en une journée. J'ai ainsi pu me rendre à l'ambassade dès la semaine suivante pour demander mon visa et arriver 2 jours avant la fin de l'exposition.
Les indications pour récupérer la pocket WIFI était claires. Il n'y avait aucun problème avec la réservation des hôtels et en cas de problème, je savais que je pouvais contacter l'agence.
Merci à Carole pour son implication et son efficacité.
Nous revenons de 18 jours d'un circuit crée sur mesure au japon.une préparation en amont compliquée par le covid(report de 18 mois) mais cela nous a permis d'affiner nos choix.l'organisation sur place est parfaite les jr pass la pocket wifi les billets pour Ghibli et team lab....Nous avons fais le choix de prendre des guides pour nous faciliter la tache surtout en voiture mais pas que: connaissances de leur ville ou secteur pour une meilleure immersion ,des super rencontres et que dire du choix des resto.En ce qui concerne les hébergements un mixte d'hotels Temple et maison le tout choisi parfaitement bien en fonction de la proximité des transports.les visites s'organisent en fonction du rythme que vous souhaitez . n'hésitez pas à souligner ce que vous voulez vraiment ne pas rater.Nous etions en famille maman et 2 gds enfants 23 et 25 ans nous avons tous été comblés Un gd merci à l'équipe en Charente pour sa disponibilité et accueil et un gd Merci à Hayato pour ces merveilleuses journées à Tokyo et à Sébastien pour sa bonne humeur ses adresses pour les visites et les resto et bien plus.... A très bientôt
Carole
Merci à l'équipe
Projet mené à bien malgré les conditions difficiles depuis 2 ans.
Excellent séjour, avec un interprète à la hauteur, qui nous a fait découvrir une autre culture, et s'est très bien adapté à notre spécificité. Il a été très impliqué pour nous aider dans toutes les circonstances. Excellent séjour.
Nous avons été accompagné de Denis durant tout notre séjour. Tout c’est très bien passé en sa présence. Avoir le même guide qui accompagne du début à la fin est encore mieux.
Denis a été à l’écoute de nos demandes, de nos questionnements. Il a su nous conseiller sur plusieurs choses à voir et à faire.
L’agence a su répondre à toutes nos interrogations concernant toutes les mesures et démarches nécessaires (étant parti en période où il était nécessaire d’avoir un visa).
Le guide et l’agence ont su s’adapter entièrement à notre programme.
Tout le groupe est satisfait du voyage !
Agence très professionnelle .
À l'écoute du client, Keikaku a su répondre rapidement en ciblant et en personnalisant mes besoins.
De plus, le suivi client a toujours été efficace car basé sur l'échange et le partage de la solution la plus cohérente.
Nous avons d'ailleurs au vu de cette première expérience, projeté un partenariat pour l'an prochain.
Nous avons passé un excellent séjour en famille de 2 semaines entre Tokyo et Kyoto parfaitement organisé par Keikaku. Ils sont sus prendre en compte l’ensemble de nos demandes, le tout malgré des contraintes sanitaires encore présentes cet été 2022.
Un guide bilingue nous a accompagné tout au long du trajet, nous permettant de découvrir de nombreux endroits et aspects du pays. Toujours très professionnel, agréable et à l’écoute des différentes demandes. Grâce à lui, pas de perte de temps dans les transports et les différentes recherches. Il nous a aussi permis de découvrir des lieux originaux et de nous faire vivre des moments uniques.
Dans un contexte très particulier de réouverture des frontières Japonaises, keikaku a su se montrer ultra réactif pour adapter le programme qu'on avait imaginé et surtout trouvé un guide acceptant d'accompagner une famille de 5 personnes pendant 14j. La communication avec keikaku a toujours été agréable et efficace je les recommandent fortement. Même satisfaction sur les autres prestations complémentaires (JR pass, pass Hakone, pocket wifi).
Une fois sur place nous avons eu la chance et le plaisir d être accompagné par Maxime. Tout à semblé facile avec Maxime, c'est la preuve de son professionnalisme et sa préparation en amont ! Son incroyable connaissance de la culture japonaise nous as permis d'apprendre plein de choses sur ce pays magnifique. Il a su prendre en compte les goûts parfois très différents des membres de la famille.
Un grand merci à Maxime !
Nous avons passé un superbe séjour préparé sur-mesure. Le carnet de route correspondait à nos attente. Merci à Lucile !
