Mais quelle expérience nous avons vécue là !
Grâce au travail de Marie-Caroline qui a fait toutes les réservations, nous a donné énormément de conseils, nous avons pu avoir un voyage vraiment fabuleux.
Nous ne savions pas exactement comment organiser notre voyage, que visiter, que réserver en avance. Marie-Caroline a su trouver ce qui nous correspondait, que ce soit en terme de visites, de logements ou d'expériences à avoir sur place. Nous n'avons eu aucun problème, le voyage s'est déroulé sans accroc et ça, ça n'a pas de prix.
Encore merci.
Un séjour très réussi, grâce au programme réalisé par Hana et à nos différents guides qui ont su prendre en compte nos demandes.
Je recommande cette agence qui est à l’écoute de ses clients.
Pour ce qui concerne KEIKAKU, tout était parfait, gentillesse, disponibilité, bonne anticipation des étapes contractuelles et des réservations pour visites.
Choix des hôtels et de leur implantation pertinant.
Ecxellent chois du ryokan.
Informations des Guides et accompagnants à Tokyo et Kyoto pertinantes également.
Aucune mauvaise surprise ni stress particulier.
Que demander de plus?
J’avais décidé de m’impliquer dans la construction de mon voyage mais je voulais tout de même passer par une agence spécialisée. L’expérience « à la carte » est réussie haut la main. Nous avions déjà nos billets d’avion, notre itinéraire était quasi fait et grâce au travail d’Hana, que je remercie de son implication, notre voyage a été merveilleux. Les hôtels sélectionnés étaient tous parfaits, l’accueil à l’aéroport par Catherine, la remise des vouchers et cartes de transport, tout était très professionnel. Je recommande Keikaku avec grand plaisir.
Première découverte du Kansai en avril 2023.
Excellente préparation et suivi du voyage par Keikaku et Carole. Très bonne réactivité en cas de soucis.
Accueil à l’aéroport par Reiko, parfait.
Kyoto, Nara Koyasan, Kobe, Himeji, Miyajima… avec Baptiste, Nicolas, Maxime, Christophe Christian, tous très compétents, disponibles et indispensables à notre avis pour profiter des spécificités de ces lieux.
La logistique de Keikaku, JR pass, carte Suica, Pocket WiFi, également indispensables.
Pays magnifique de part son organisation, sa propreté, sa culture, sa sécurité.
Nous préparons déjà le prochain voyage !
Un grand merci à Carole
Voyage que nous attendions depuis 2020 avec impatiente et voyage magnifique!!
une aide précieuse de Keikaku avec une organisation au top
merci a toute l equipe et surtout à marie Caroline pour sa patiente et sa connaissance du pays
Les 3 semaines que nous avons passées au Japon resteront inoubliables. C'était un voyage muri de longue date et nous en attendions beaucoup au regard de notre intérêt pour ce pays fascinant. L'équipe de Keikaku nous a concocté un voyage magique...Un tracé parfait pour une 1ère découverte, de très beaux hôtels, des guides compétents et super cool et mille détails qui font que votre voyage se déroule comme dans un rêve. Nous avons découvert des merveilles, rencontré un peuple extraordinaire et vécu des moments exquis.
Et enfin, un immense Merci à Marie-Caroline qui nous a suivi tout au long de cette aventure avec sa gentillesse, sa patience, et son amour du Japon.
Un superbe voyage ! Des guides disponibles, Marie-Caroline a été à mon écoute pendant toute l'année de la préparation mais aussi lors du voyage en lui même !
c'était ma première visite d'un pays asiatique et effectivement j'ai trouvé le Japon très dépaysant, ne serait-ce que par les Japonais eux-mêmes et leur façon d'être tout à fait différente des nôtres.
Le fait que peu parlent anglais a été vraiment handicapant pour se faire comprendre (vive google trad.) . Les hôtels dans leur ensemble étaient bien sauf celui d' Osaka (petit déjeuner nul) et très bruyant.
Le regret a été que nous n'ayons pas assez été conseillées sur les distances entre villes + les recherches d'hôtels ce qui fait que par ex. Hakone a été vu "au pas de course" d'autant qu'à l'hôtel , avait été prévu à 18h un super repas gastronomique (dont nous n'étions pas informées) qui nous a obligées à revenir à 18h précises alors que nous arrivions à 15h pour voir le Mont Fuji, le lac Ashi ...
Sinon c'est un voyage unique que je recommande
Kizuna Travel a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et vous ait plu. Nous sommes en revanche navrés de découvrir que parmi les 9 hébergements réservés pour votre itinéraire, l'hôtel d'Osaka ait déçu 2 voyageuses parmi vous 3 (la troisième personne nous ayant fait un retour plus positif), soit 1 nuit sur 20.
Concernant Hakoné, elle fait partie de ces destinations qui sont très appréciées par certains de nos voyageurs, mais pour d'autres quelques heures suffisent ; il nous est donc difficile de prévoir à l'avance si une nuit suffit ou si deux seraient plus adaptées. Comme indiqué sur les bons de réservations des hébergements fournis, le ryokan est un logement où l'on dîne très tôt ; nous ne saurions ainsi endosser la responsabilité de votre choix d'avoir quitté Tokyo tardivement pour rejoindre Hakoné.
Nous vous souhaitons dans tous les cas un agréable retour du Japon.
Nous avons passé un séjour merveilleux et c’était très important puisque c’était notre premier (et pas notre dernier) voyage au Japon à la saison des cerisiers ! Nous avons beaucoup apprécié le fait d’avoir toutes les infos et le matériel (pocket wifi, JR pass, cartes suica, etc.) pour un voyage clé en main. Les activités réservées correspondaient à nos attentes, les hôtels étaient parfaits (Sophie : le Ryokan était incroyable !) et surtout les guides étaient vraiment exceptionnels : merci beaucoup à Toshi, Andrea et Sébastien qui ont été très à l’écoute et ont su personnaliser nos visites et nous accompagner dans notre premier voyage en Asie. Nous recommandons vivement les guides pour un pays tel que le Japon qui est culturellement très différent.