Vos témoignagnes

Avis

308 Avis | La note des voyageurs 4,93
Julie
France
Novembre 2019
Note 5/5

Pour notre premier séjour au Japon, ma mère et moi avons choisi de faire appel à Keikaku qui nous a organisé un circuit des incontournables, axé sur les aspects traditionnels du Japon.

Nous avons enrichi le programme par plusieurs journées avec guides, à Tokyo et Kyoto, ainsi qu'un accueil à l'aéroport le jour de notre arrivée.

Nous sommes très satisfaites des hébergements choisis par Keikaku, et des prestations des guides. Noriko nous a beaucoup aidé à l'arrivée à Tokyo, et nous a permis de passer nos premiers moments au Japon sans stress. Jason et Colin, nos guides à Tokyo et Kyoto nous ont fait vivre des journées riches en découvertes, et nous ont appris beaucoup sur l'histoire et la culture japonaise.

Lors des journées sans guide, nous nous sommes facilement déplacées d'un point à l'autre grâce à Google Maps et à la connexion du Pocket Wifi loué via l'agence, qui ne nous a jamais fait défaut grâce à sa batterie portable !

En cette première quinzaine de novembre, nous en avons pris plein les yeux avec les couleurs d'automne autour de Takayama et de Kyoto. L'érable de l'automne n'a, selon moi, rien à envier aux cerisiers en fleurs du printemps ! La météo superbe a été la cerise sur le gâteau pour profiter des paysages !

Merci à Lucile et Sophie pour votre travail en amont dans la programmation de notre séjour et le choix des hébergements, et à Noriko, Jason et Colin pour votre sympathique et agréable accompagnement !

Lionel
France
Octobre 2019
Note 5/5

Nous avons adoré ce voyage au Japon où tout s'est très bien déroulé grâce à une organisation et à des accompagnements au top !
Les guides sont vraiment des personnes adorables avec lequels nous avons passé de très bons moments et qui connaissent vraiment bien leurs domaines (nous avons rencontré Sébastien, Claire, Salym et Alexandra). Avoir des guides est vraiment un gros plus et je conseil fortement de les prendre.
Merci à toute cette belle équipe qui a su préparer et mettre en place notre voyage et être systématiquement à l'écoute de nos souhaits, merci aussi à Marie-Caroline pour votre attention et le suivi de notre voyage/carnet.
Ce sera avec grand plaisir que nous repartirons au Japon avec KEIKAKU.

Chantal
France
Octobre 2019
Note 4/5

Un périple en dehors des sentiers battus, lié aux impératifs des rencontres des phases finales de la RWC 2019. Quelque soucis pour coordonner le premier transfert entre la sortie du stade et l'hôtel mais l'amabilité des japonais, nous a permis de rentrer à bon port. C'était notre quatrième voyage en Asie : après le Vietnam (il y a + de 20 ans), l'Inde et la Chine, nous avons pu découvrir la rigueur Japonaise. Dans l'ensemble les hôtels étaient confortables malgré leur salle de "bain" préfabriqué. Nous manquions un peu de repères pour retrouver les gares ou les quais, sinon je recommande la compagnie ANA qui m'était totalement inconnu avant notre vol long courrier de puis Munich.

Kizuna Travel a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci de votre témoignage,
En effet votre voyage dans le Kyushu vous a permis une découverte en dehors de la "Golden route" classique. La Coupe du monde de rugby a mobilisé beaucoup de services au Japon mais il se peut que certains transports, par la foule, aient pu être un peu difficiles. Nous tentons constamment de rendre un carnet de voyage précis pour notamment les transports, mais la réalité du terrain au jour le jour peut s'avérer compliquée à mettre par écrit dans ses moindres détails.
Merci encore et de bien beaux voyages à venir pour vous !

Patrice
France
Octobre 2019
Note 5/5

L'organisation a été parfaite.

Le Japon est un magnifique pays et les habitants sont d'une politesse et d'une gentillesse absolue.

Aucun problème concernant les hébergements. Les hôtels étaient bien placés. Le premier hôtel était un peu en dessous des 2 autres au niveau convivialité et petit déjeuner, mais rien de bien méchant. Les deux autres hôtels (dont un Ryokan à Kyoto) étaient parfaits.
Concernant les guides, ils ont été très efficaces et à l'écoute de nos demandes. Ils ont su trouver les circuits les plus efficaces et nous donner une vue large de la vie au Japon et des points historiques intéressants.

Sur une semaine, c'est compliqué voire difficile de faire tout ce que nous souhaitions. C'est beaucoup trop court. Un séjour d'au moins 15 jours est nécessaire pour éviter de courir. La découverte de ce beau pays nécessite plus de temps.

Prochaine séjour, nous partirons au minimum 15 jours, en se concentrant sur 2 villes au maximum et les alentours.
Ce court voyage a été l'occasion de découvrir et de se donner envie d'y retourner plus longtemps.

Nicolas
France
Octobre 2019
Note 5/5

Je remercie l'équipe de Keikaku, que j'ai trouvé formidable, très à l'écoute, disponible, bienveillante, anticipant et proposant des choses auxquelles je n'aurais pas pensé.

J'ai notamment apprécié l'accueil rassurant d'Alexandra à l'aéroport de Tokyo, celui d'Aurore à Kyoto pour son regard sur une ville qu'elle apprécie et qu'elle connait très bien et m'a fait découvrir avec plaisir, le choix très éclectique de mes hébergements dans les différentes villes que j'ai pu visiter (Tokyo, Hakone, Kyoto, Osaka, Hiroshima, Miyajima), le carnet de route (que je n'ai pas nécessairement suivi, je dois l'avouer) assez complet.

N'ayant qu'une destination à son catalogue, Keikaku connait parfaitement son sujet.
Comment ne pas recommander une agence aussi professionnelle...

PHILIPPE
France
Octobre 2019
Note 5/5

Partis au Japon pour but d'aller voir des matchs de la coupe du monde du rugby, nous voulions faire un parcours entres les lieux de match.
Pour cela, nous avons contacté (un peu au hasard) l'équipe KEIKAKU
Grand bien nous en a pris car nous avons grâce au carnet de voyage élaboré par l'équipe KEIKAKU eut la possibilité de découvrir des lieux insolites, plein de charme et de sérénité , tout en suivant parfaitement les préconisations évoqués lors des contacts téléphoniques préalables.
Nous avons entre autre apprécié la grande réactivité de l'équipe lorsque notre nouvel ami le "thypon" est intervenu au milieu du voyage et nous a obligé à modifier en catastrophe les dates et villes prévues.
Un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Manuel
France
Octobre 2019
Note 5/5

Hotels biens situés, propres et de qualité.

Ryokan propre et de qualité.

Carnet de voyage bien fournis permettant d'avoir également un complément de lieux que je ne connaissais pas (le mont Wakakusa était superbe. Nipponbashi genial). Avec les transports à prendre ainsi que la ligne.

Accueil à l'aéroport de qualité. Permettant d'avoir un échange sympathique avec une personne francophone dès l'entrée au Japon. Nous explique le fonctionnement des transports en communs et nous accueille à l'arrivée de notre hotel, ainsi que la récupération du Pocket Wifi sans démarche necessaire.

Le colis avec la carte Suica est bien arrivée avant mon départ du Japon, rapidement et de qualité. Le mot manuscrit de l'équipe et appréciable et une bonne idée. Avec de la documentation sur le fonctionnement du metro, repas typiques...

L'entrée à Disney Sea offerte. Merci.

Réactivité lors d'un besoin.

Le Pocket Wifi fonctionne globalement bien, livré avec une batterie externe ainsi qu'une prise Japonaise vers USB. Utile.

Pascal
Belgique
Octobre 2019
Note 5/5

Notre séjour au Japon fut une très agréable expérience, aussi bien les hôtels que les modes de déplacements étaient irréprochables. Lors de la traversée du Japon par le typhon Hagibis nous avons pu compter sur le dévouement du personnel de Keikaku pour prolonger notre séjour d'une nuit à Takayama alors que l'ensemble du réseau ferroviaire était à l'arrêt. Superbe expérience. Nous avons vraiment envie de retourner dans ce pays dès que possible. Merci à toute l'équipe.

Jonathan
France
Septembre 2019
Note 5/5

Premier gros voyage et honnêtement pas déçu de Keikaku. Sophie qui s'occuper de mon dossier était a l’écoute et tres agréable. Le gros point fort c'est que nous avons un carnet de voyage qui est tres bien pensais (juste ne pas oublié de tout bien lire car oui sur Hakone on n'as eu du mal a trouver l'hebergement ) nous avons eu Jason qui nous nous as tout expliqué comment ça fonctionné ensuite Alexandra qui est un très bon guide qui nous as fait découvrir pas mal de chose et de facette du japon sur Tokyo.
Ensuite notre guide Aurore sur Kyoto qui est un excellent guide m'a fait découvrir plein de chose (Le calpis c'est trop bon) le reste du voyage c'est passé sans accro le plus dur pour nous a titre personnelle c'etait de comprendre les bus et qui nous avons compris les 2 dernier jour de notre voyage
Si vous voulez un voyage sans prise de tête avec d'exellent guide choisissez Keikaku vous ne serais pas déçu. le seul truc qui nous as déçu c'est de rentrer c’était très dur de rentrer vu comment le Japon est un beau pays avec un culture très riche et les Japonais qui sont des gens qui sont très carré, courtois et très respectueux (chose qui va beaucoup nous manquer vu la mentalité Française)
Suite a ce voyage nous retourneront au Japon a 200% avec Keikaku

André
France
Septembre 2019
Note 5/5

Notre voyage au Japon, organisé avec l'aide de Keikaku pour un groupe de 5 personnes, s'est déroulé au mois de Septembre 2019 et nous a permis de découvrir Osaka, Hiroshima, Miyajima, Kyoto, Nara, Hakone, Tokyo et Kamakura en 17 jours, voyage compris. La sélection des hotels faite par Keikaku, tous agréables et bien situés, a été appréciée ainsi que les guides francophones (à l'arrivée à Osaka, 1 jour à Kyoto et 1 jour à Tokyo), bien sympathiques et compétents. Le JR Pass, les cartes Suica et un pocket Wifi sont bien entendu nécessaires pour des déplacements fréquents et sans histoire. Le carnet de voyage et les conseils reçus lors de la préparation du voyage nous ont permis de passer d'excellentes vacances. Cerise sur le gâteau: la victoire de l'équipe de France sur l'Argentine lors de la coupe du monde de rugby à Tokyo avec un public extraordinaire!